Освіта:
Сьогодні політика уряду країни спрямована на розвиток цифрової економіки та суспільства України. Одним із напрямів цифрового розвитку на державному рівні визнано реформування освітньої галузі, зокрема в частині її цифровізації. Діти, що народилися в цифрову еру, стають більш мотивованими до навчання за умов, коли в освітньому процесі використовуються інноваційні, інтерактивні технології із залученням сучасних технічних засобів.
Розвиток освітньої галузі в Україні шляхом використання цифрових технологій є ключовим засобом забезпечення широких можливостей вільного розвитку особистості.
Цифрова трансформація сучасної повної загальної середньої освіти передбачає перехід від використання цифрових технологій лише на уроках інформатики до їх застосування кожним учителем, кожним учнем на будь-якому уроці та поза межами закладу освіти в будь-який час.
На сьогодні на державному рівні створено національну е-платформу, здійснено розробку перших е-підручників, курсів дистанційного навчання для школярів та підвищення кваліфікації для вчителів.
Рівень інформатизації освітнього процесу та використання у ньому новітніх технологій забезпечує якісне здобуття повної загальної середньої освіти, зокрема організацію дистанційного навчання, яке у період пандемії стало значною частиною освітньої діяльності закладів освіти району. Наразі всі заклади загальної середньої освіти району в освітній діяльності використовують комп’ютерну техніку та підключені до мережі Інтернет, WI-FI.
Медицина:
У майбутньому медична допомога надаватиметься у зовсім інший спосіб, ніж сьогодні. Швидкий розвиток технологій та зміни у демографічній та економічній ситуації неодмінно призведуть до якісних змін у лікарнях по всьому світу. Збільшується кількість послуг стаціонару, які тепер можна отримувати на дому або амбулаторно. Проте залишається чимало пацієнтів зі складними й дуже тяжкими захворюваннями, лікування яких потребує стаціонарних умов.
Зважаючи на значимість цифрової трансформації охорони здоров’я починається впровадження новітніх технологічних процесів на всіх рівнях надання медичної допомоги.
На сьогодні існують ряд проблем в цифрової трансформації охорони здоров’я, які необхідно вирішити, а саме:
- низький рівень лікарень, які перейшли на електронний документообіг медичної документації (40%);
- недостатньо автоматизований процес обміну медичною статистичною інформацією між ЗОЗ та ДОЗ;
- відсутність умов зберігання, архівація, візуалізації та доступу до медичних та діагностичних даних, між ключовими учасниками лікувального процесу, особливо в рамках умов договору роботи з Національною Службою Здоров’я України;
- відсутність фінансування щодо підтримки створеної телемедичної системи консультування населення;
- відсутність фінансування щодо цифрової трансформації та комп’ютеризації лікарень, особливо під час створення локальних мереж, закупівлі медичної інформаційної системи та серверного обладнання;
- відсутність інформаційної обізнаності щодо підтримки пацієнта за умов надання медичної допомоги в області, особливо в період карантину;
- низька підготовка комп’ютерних знань лікарів, для роботи за новітніми технологіями (з навичками роботи з комп’ютером тільки 12%);
- відсутність умов запобігання захворювання, необхідність створення алгоритму виявлення захворювання, особливо серцево-судинного профілю.
Соціальний захист:
Соціальний захист населення - це система забезпечуваних державою економічних, соціальних та організаційних заходів, що спрямовуються на підтримку найбільш вразливих верств населення (пенсіонерів, осіб з інвалідністю, ветеранів війни, багатодітних сімей, дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, та інших категорій осіб, які мають право на державну допомогу та пільги відповідно до законів).
На сьогодні процеси інформатизації в інституціях соціального захисту населення відбуваються здебільшого некоординовано та з різними рівнями ефективності.
Наявні або ті, що створюються, інформаційні системи (наприклад, Єдина інформаційно-аналітична система управління соціальною підтримкою населення України (E-SOCIAL) лише секторально та/або частково забезпечують автоматизацію процесів у соціальній сфері. При цьому соціальна сфера загалом не є цілісним об’єктом цифровізації.
За останній рік відбулось значне зростання онлайн послуг, які надаються державними органами, зокрема і в соціальній сфері, що запроваджується на центральному рівні. Органи соціального захисту населення беруть активну участь у запровадженні зазначених послуг на регіональному рівні (ПК «Соціальна громада», «Є-малятко», «Монетизація одноразової натуральної допомоги «пакунок малюка»», «Монетизація пільг та субсидій», «Допомога поруч», «Компенсація послуги з догляду за дитиною до трьох років «муніципальна няня» тощо). Крім того громадяни мають право звертатися з різних питань, що стосуються соціальної сфери, через офіційний сайт Департаменту («Електронне звернення»).
Культура та туризм:
Основною проблемою є незабезпеченість комп’ютерною технікою та доступом до мережі Інтернет закладів культури області, особливо у сільській місцевості. Лише 32% клубних закладів та 55% сільських бібліотечних закладів мають підключення до мережі Інтернет. Такий стан унеможливлює надання якісних та доступних інформаційних, освітніх, культурних послуг та обмежує доступ до сучасних Інтернет платформ, сервісів тощо.
Міністерство культури та інформаційної політики представило проєкти цифрової трансформації у сфері культури та туризму на найближчі три роки.
До кінця 2023 року має бути реалізовано 4 масштабних цифрових проєкти:
Ці проєкти дозволять створити умови для осучаснення та прозорості ведення процесів у сферах охорони культурної спадщини, мистецтва, туризму та курортів, бібліотек та видавничої справи.
Туристична сфера є інформаційно- насиченою, оскільки характеризується різноманітністю ділових зв’язків із партнерами.
У практичній діяльності туристичних підприємств з метою задоволення потреб туристів застосовуються різноманітні види інформаційних технологій, а саме: через комп’ютерні системи бронювання можна оформити проживання в готелі, оренду автомобіля, замовити круїзну поїздку, отримати інформацію про місце перебування, курси валют, погодні умови, автобусне та залізничне сполучення. Тобто такі системи дозволяють резервувати всі основні сегменти туру – від місць у готелях до квитків у театр і страхових полісів.